Auxiliar Comercial - BackOffice

***Principais Responsabilidades:
Cadastro e atualização de clientes/transportadoras no sistema;
Ajuste de informações divergentes em cadastros comerciais;
Consulta a transportadoras para redespacho e confirmação de dados;
Verificação, condições de pagamento e alinhamento com tabelas de ICMS;
Atendimento a representantes e clientes via telefone, WhatsApp, e-mail e chatbot (Tallos);
Resolução de pendências em pedidos em parceria com financeiro, logística e PCP;
Acompanhamento de orçamentos (valores, bonificações, estoque);
Suporte geral ao cliente e atividades correlatas;
Entre outras atividades relacionadas.

***Requisitos Técnicos:
Ensino médio completo ou cursando ensino superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
Experiência prévia em atendimento ao cliente e suporte a representantes comerciais;
Domínio do Pacote Office (Excel, Word) e sistemas de comunicação (WhatsApp, E-mail, Chatbot);
Conhecimento em ERP (Sankhya, Mercos) será um diferencial;
Noções de processos fiscais e comerciais (Sintegra, ICMS).

*** CONDIÇÕES:
Local: Distrito Industrial de Campo Grande - RJ
Turno: Administrativo
Benefícios: Plano de saúde + VR + VT + Outros